Kuidas suhelda HEADiga edasi? - lühike õpetus

Professionaalsus aitab karjääris kaasa, kuid mõnikord ei piisa sellest. Natuke psühholoogiat tuleb ka kasuks. Eriti kui on tegemist ülemusega, kellel on oma nõrkused ja eelistused. Kuidas oma ülemust taltsutada, mida teha, et ta su käest sööks? Mõte pole selles, et ülemust igal sammul meelitataks. Pigem on see tema seisukohtade töökorralduse meetodite ja töötajate suhtes ootuste ülevaatamine.

Ameerika psühholoog ja juhtimisguru Douglas McGregor töötas paljude aastate vaatluste põhjal välja X ja Y ülemuste teooriad.

Kaks juhtimisstrateegiat, kahte tüüpi ülemusi

X-tüüpi ülemusteooria taandub metafoorile, et inimene on tsiviliseeritud loom, kes käsitleb tööd vajaliku kurjana, on laisk ja töötab ainult raha pärast. - X tüübi ülem usub, et töötajat tuleb kontrollida ja täpselt ülesandeid seada - selgitab psühholoog Jarosław Chybicki. Töötingimuste parandamiseks või motiveerimiseks pole mõtet peale karistuse. Ta usub, et inimesteni jõuab ainult altkäemaks või vallandamise oht.
Y bossiteooria eeldab vastupidist: inimesed tahavad ja meeldivad töötada. Ta usub, et töö on inimestele sama loomulik kui mängimine ja lõõgastumine. - Ülem Y määrab oodatava tulemuse ja annab seejärel töötajatele vabad käed töömeetodite valimisel - ütleb Jarosław Chybicki. - usub, et töötajad saavad töökohta parandada ja tarku otsuseid langetada. Ülem Y ei kontrolli töötajat, see võimaldab tal tunda vastutust oma tegude eest või näidata üles pühendumust.

Loe ka: Kuidas tulla toime stressiga tööl? TÖÖKONTROLL: kuidas toime tulla türannist ülemusega? KAS SA HAMMASTAD? Sa töötad halvemini. Selles on süüdi STRESS TÖÖL

Ülem X ja ülemus Y - kontrollige, kes on teie juhendaja

• X-tüüpi ülemus on kõige sagedamini töönarkomaan, kuigi ta ei tundu olevat väsinud. Teda iseloomustab kiirustamine, võistluskalduvus, perfektsionism, vaenulikkus teiste vastu ja suur vajadus kontrolli järele. Ta on peamiselt hõivatud päevakajaliste asjadega, harva vaatab tulevikku. Teda ärritab töötaja teadmatus. Töötajad kardavad teda, sest ta ei koonerdagi. Inimesed ei tea sageli oma rolli, seetõttu on nad teiste suhtes ettevaatlikud. Seltskonnas levib palju kuulujutte; meeskond pole üldse meeskond, sest inimesed jagunevad alagruppidesse, nad ei jaga oma plaane teistega. Nende jaoks käivad X suust kiidusõnad. Pidage meeles reeglit: kui teie ülemus ei kiida teid kahe nädala jooksul, ei tee ta seda tõenäoliselt kunagi.
• Y-tüüpi ülemusel on alati aega inimeste jaoks, ta ei väldi nendega rääkimist. Mõne päeva pärast küsib see teie muljeid uues kohas töötamisest. Ja nad kiidavad teid hea meelega, kui ainult meeskonnas kiire aklimatiseerumise eest. Tunned ta ära selle järgi, et ta üritab sinuga kontakti luua "nagu inimene inimesega". See tutvustab teile ettevõtte toimimist ja selgitab, mida see teilt ootab, kuid see ei kehtesta mingeid valmis protseduure. Pigem seab see eesmärke ja julgustab neid saavutama. Loovus selle teostamise osas jääb suures osas teile. Seltskonnas on õhkkond sõbralik. Inimesed ei karda ülemusega kohtumisi, etteheiteid ega töö kaotamist.

Tugeva käe reegel

Statistiliselt võib öelda, et olete suurema tõenäosusega X-i ülemuse tiiva all. Mõne aasta taguse uuringu kohaselt on enamik väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete omanikke X-i ülemused, kes ei võimalda töötajatel otsuste tegemisel rohkem vabadust. Praktika näitab ka seda, et teatud tingimustel käitub Y juht nagu X - võtab kontrolli üle ja hakkab levitama täpseid käske, nõudes nende täpset ja viivitamatut täitmist. Y-tüüpi ülemuse puhul võib selline olukord tekkida näiteks kriisi ajal, kui tugeva käega valitsused saavad probleemidest üle saada.

Kuidas olla boss X meeskonnas edukas

Boss X töötab hästi rasketes olukordades, kui on vaja tugevat juhti. Samuti valdkondades, kus on vaja protseduuride järgimist või täitmise täpsust, nt apteegis või telesaadete tootmisel, kus kõik peab olema kuni sekundini. See on saatuse kingitus, kui soovite nõudma juhendaja juhendamisel õppida töödistsipliini ja täiendada oma oskusi.

• Ta on hea ülemus inimesele, kes ei omista oma karjäärile suurt tähtsust ja soovib kohe ametist lahkudes oma kohustused unustada.
• Suurim eelis on tema silmis entusiastlik distsipliin ja valmisolek käske täita. Ärge võtke midagi ette ilma nõu pidamata. Sa seate end ilma algatuseta inimese arvamuse ohtu, kuid hr X ei väärtusta ideid, vaid kuulekust. Talle ei meeldi ka see, kui tema keskkonnas juhtub midagi, mida ta ei kontrolli. Las ta ütleb igas küsimuses lõppsõna.
• Ära lase tal alt vedada, ta ei andesta sulle kaua. Seetõttu veenduge alati, et mõistate kõiki tema korraldusi.
• Kui saate ülesande, küsige, millal see peaks toimuma. X-tüüpi ülemus ei määra sageli tähtaegu, sest usub, et kontrollib asja pidevalt. Ta saab ka kuupäevi muuta. Nii et proovige neid kirjalikult, isegi e-kirjades.
• Tema puhul saab edutamist saavutada mitteametlike suhete loomisega. Näiteks kontrollige, millises spordiklubis te treenite, ja registreeruge ka seal.
• Ärge tunnistage, et te ei saa midagi teha, vaid lihtsalt õppige seda.
• Kui teete vea, proovige seda varjata. Ja kui see pole võimalik, siis ennetage kriitikat ennast "hukka mõistes". X ootab meeleparandust, mitte seletust. Ja küsige taastekava kohta juhiseid. Pidage siiski meeles, et plussid ei tasakaalusta miinuseid ja mõnikord hävitab üks tõsine viga paljude aastate pingutused.
• Ära kritiseeri kolleegidega ülemust. Veenduge, et teie negatiivne suhtumine võimudesse ei värviks teie vaenulikku suhtumist ülemusse. Tõsi, ta võib olla ülekaalukas, kuid tal on omadused ja teadmised, mis võimaldasid tal oma kontoris positsiooni saavutada. Kui austate neid eeliseid, on teil võimalus edukaks saada.

Ole diplomaat

Kas soovite koos ülemusega elada parimat elu? Pea meeles:

• Looge temaga dialoog.
• Ärge võtke kriitikat liiga isiklikult.
• Rääkige täpselt oma plaanidest.
• Hinda ennast.
• Säilitage diskreetsus ja lojaalsus.

Kuidas olla boss Y meeskonnas edukas

See on suurepärane ülemus iseseisva, küpse töötaja jaoks, kes ei vaja juhiseid. Kuid ka ülemus sunnib teid pidevalt pingutama. Ta ootab alati aktiivset osalemist, loovust ja arengut. See hirmutab teid, kui unistasite vaiksest ja soojast tööst. Siin ei jää te loorberitele puhkama, hõivatud teesklemine ei tee midagi. Peate ülemuses Y töötama nii, nagu juhtiksite oma äri: ta on nagu nõudlik ja kapriisne klient.

• Ausus ja avatus tasub end ära. - Ärge valetage, tunnistage teadmatust ega vigu. Hr Y teab, et inimene õpib kogu elu. Vältige aga samade vigade tegemist, käsitleb ta seda kui pühendumuse puudumist, mis on tema silmis hullem kui teadmatus.
• Otsige lahendusi, mitte probleeme. Ja kui leiate, et olete hätta sattunud, osaliselt oma süü tõttu, võtke vastutus. Ta hindab inimesi, kellele saab loota.
• Ärge kartke ülemuse juurde minna probleemidega, ka isiklikega. Talle ei meeldi veninud konfliktid. Aga ära teata!
• Ärge häirige teda väikeste probleemidega, mille saate väikese pühendumisega ise lahendada. Pange tähele ka seda, et teie ideed tuleb ellu viia ... ise. Ja harige ennast ning teie hinnangud tõusevad.
• Töökeskkond võib olla kohvikulaadne, kuid ülemus ootab siiski tulemusi. Andke tagasi ainult hästi tehtud töö. Kui te ei jõua õigel ajal, küsige edasilükkamist, ärge tagastage ühtegi viga - tema arvates peaksite teadma, kui töö on hea.
• Kas olete teinud vea? Aktsepteerige kriitikat ja soovitage, kuidas te selle ära töötate.
• Kunagi ei jää vahele: sõltuvus, vastumeelsus otsuste langetamisel, teiste süüdistamine, hoolimatus, hoolimatus omaenda arengu vastu, igavus.
• Hoidke distantsi. Kuigi seda on raske ise määratleda, peate tunnetama piire: ülemus peab olema ülemus ja kõik. Liiga tuttavlikkus lõpeb tavaliselt halvasti.

Soovitatav artikkel:

igakuine "Zdrowie"